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Formation relative à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes ...


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Formation relative à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO)
HP Canada s'engage à respecter ses obligations en vertu de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et à fournir une accessibilité sans entrave aux personnes handicapées qui accèdent aux produits et services HP. Les exigences légales d'accessibilité du service à la clientèle sont décrites dans le Règlement de l'Ontario 429/07. En ce qui a trait à la formation, les organisations sont tenues de : Former toute personne qui interagit avec le public ou d'autres tierces parties, au nom du fournisseur, pour les questions stipulées dans la norme du service à la clientèle. Former toute personne engagée dans l'élaboration des politiques, des pratiques, et des procédures de service à la clientèle du fournisseur pour les questions stipulées dans la norme du service à la clientèle. Nous avons élaboré une formation que suivront les personnes concernées et nous nous sommes engagés afin que ces personnes soient formées d'ici le 31-12-2011 et afin que les nouveaux employés suivent cette formation dans les 45 jours suivant l'embauche. Voici quelques liens qui vous seront utiles concernant la LAPHO et des liens à des documents de formation offerts à la fois au public et aux employés HP : Ressource de formation sur la LAPHO (fournie par le gouvernement) Accessibilité des documents (programme d'accessibilité Web HP) Comprendre les obstacles à l'accessibilité Comment planifier une réunion accessible

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Vous trouverez ci-dessous des affiches conçues par le Gouvernement de l'Ontario démontrant l'importance de l'accessibilité et du service à la clientèle accessible : Menu ne signifie pas menus caractères Ce chien n'est pas en vacances Le bon sens, c'est clair

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Les fichiers PDF en rapport avec le site www.hp.com...

FICHE DE DONNEES DE SECURITE
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FICHE DE DONNEES DE SECURITE 1. Identification du produit et de l'entreprise Nom du produit Utilisation Version n° Date de révision No CAS Identification de la société CG378A Impression jet d'encre 05 11-Oct-2009 Mélange Hewlett-Packard (Canada) Co. 5150 Spectrum Way Mississauga, Ontario Canada L4W 5G1 Téléphone 1-800-387-3867 Service HP chargé des effets sur la santé (Appel gratuit depuis les Etats-Unis) 1-800-457-4209 (Ligne directe) 1-503-494-7199 N° d'appel du support client HP (Appel gratui
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HP LaserJet 1020 Getting Started Guide - XLWW
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Fiche de données de sécurité
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Fiche de données de sécurité 1. IDENTIFICATION DE LA SUBSTANCE/PRÉPARATION ET DE LA SOCIÉTÉ/ENTREPRISE Identification de la substance ou de la préparation Utilisation de la préparation Synonyme(s) Identification de la société CN857Series Impression jet d'encre HP FB210 Spcl Flex Black Scitex Ink Hewlett Packard Belgium B.V.B.A./S.P.R.L Luchtschipstraat 1, Rue de l'Aéronef 1140 Brussel/Bruxelles België/Belgique Téléphone 32 2 729 71 11 Service HP chargé des effets sur la santé (Appel gratuit depu
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Fiche de données de sécurité
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Fiche de données de sécurité 1. IDENTIFICATION DE LA SUBSTANCE/PRÉPARATION ET DE LA SOCIÉTÉ/ENTREPRISE Identification de la substance ou de la préparation Utilisation de la préparation Synonyme(s) Famille chimique N° CAS Identification de la société CN818Series Impression jet d'encre. Salsa V3 - Light Black * HP SA100 Light Black INK Encres à solvants Nur Mélange Hewlett Packard Belgium B.V.B.A./S.P.R.L Luchtschipstraat 1, Rue de l'Aéronef 1140 Brussel/Bruxelles België/Belgique Téléphone 32 2 72
http%3A%2F%2Fwww.hp.com%2Fhpinfo%2Fglobalcitizenship%2Fenvironment%2Fproductdata%2FCountries%2Fbe%2Flf_cn818series_be_fre_v2.pdf
Commencez ici Comience aquí Start Here - HP
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EN Start Here ES Comience aquí FR 1 EN ES USB FR 2 EN a. ES FR b. 3 * HP Photosmart C4100 All-in-One series EN Basics Guide Commencez ici WARNING: Do not connect the USB cable until step 14 to ensure that the software is installed successfully. ATENCIÓN: Para asegurarse de que el software se ha instalado correctamente, no conecte el cable USB hasta el paso 14. AVERTISSEMENT : Pour garantir une installation correcte du logiciel, ne connectez pas le câble USB avant l étape 14. Lower both the pape
http%3A%2F%2Fwww.hp.com%2Fctg%2FManual%2Fc00695996.pdf
Manuel de l'utilsateur - HP
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Appareil photo numérique HP Photosmart M407 avec HP Instant Share Guide de l utilisateur Informations juridiques © Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Les seules garanties pour les produits et les services HP sont énoncées dans les documents de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Rien ici ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne p
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FICHE DE DONNEES DE SECURITE
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FICHE DE DONNEES DE SECURITE 1. Identification du produit et de l'entreprise Nom du produit Utilisation Version n° Date de révision No CAS Identification de la société Q2322A 02 Impression jet d'encre 02-26-2009 Mélange Hewlett-Packard (Canada) Co. 5150 Spectrum Way Mississauga, Ontario Canada L4W 5G1 Téléphone 1-800-387-3867 Service HP chargé des effets sur la santé (Appel gratuit depuis les Etats-Unis) 1-800-457-4209 (Ligne directe) 1-503-494-7199 N° d'appel du support client HP (Appel gratuit
http%3A%2F%2Fwww.hp.com%2Fhpinfo%2Fglobalcitizenship%2Fenvironment%2Fproductdata%2Fpdf%2Fsp_q2322a_ca_fre_v2.pdf
FICHE DE DONNEES DE SECURITE
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FICHE DE DONNEES DE SECURITE 1. Identification du produit et de l'entreprise Identification de la préparation Utilisation Version n° Date de révision No CAS Identification de la société CB891A Impression jet d'encre 04 11-Oct-2011 Mélange Hewlett-Packard (Canada) Co. 5150 Spectrum Way Mississauga, Ontario Canada L4W 5G1 Téléphone 1-800-387-3867 Service HP chargé des effets sur la santé (Appel gratuit depuis les Etats-Unis) 1-800-457-4209 (Ligne directe) 1-503-494-7199 N° d'appel du support clien
http%3A%2F%2Fwww.hp.com%2Fhpinfo%2Fglobalcitizenship%2Fenvironment%2Fproductdata%2FCountries%2Fca%2Fsp_cb891a_ca_fre_v7.pdf


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