This document has been translated from English into French by SDL. Although this translation was conducted with
Canalys Research s approval, Canalys Research has not verified and is not to be held responsible for the accuracy of the translation
Ce document a été traduit de l'anglais en français par SDL. Bien que la société Canalys Research ait donné son accord pour cette traduction, elle n'a pas vérifié son contenu et ne saurait être tenue responsable de sa précision.
Optimiser la collaboration sur le lieu de travail
Comment établir un lien entre les individus, les informations et les espaces de travail pour accélérer la productivité ?
La personnalisation des technologies de l'information, la mobilité et le BYOD ont changé la dynamique de la collaboration sur le lieu de travail, mais les risques liés au déclin de la productivité, aux violations de sécurité et à l'explosion des coûts augmentent.
Le fossé entre les individus, les outils de collaboration, les flux et les espaces de travail contribuera à
l'échec des projets destinés à renforcer la productivité.
Une approche globale est requise pour accroître la productivité, avec des plates-formes de collaboration intelligentes, ainsi que des expériences de collaboration unifiée et de collaboration axée sur l'utilisateur.
Accroître la productivité est essentiel pour assurer l'expansion, la croissance financière et la rentabilité
des entreprises, ainsi que pour contribuer à leur évolution et à leur réussite. Transformer les processus commerciaux, mettre en Suvre de nouvelles pratiques de gestion, améliorer les flux de travail et permettre aux équipes de s'impliquer à travers la collaboration peut favoriser des gains de productivité.
Permettre à la main-d'Suvre de collaborer efficacement est crucial pour les entreprises qui souhaitent accroître leur agilité, accélérer la prise de décision et mieux s'informer au préalable, et enfin stimuler l'innovation. Grâce à des outils de collaboration appropriés, il est possible d'améliorer la collaboration entre des employés dispersés géographiquement, au sein des équipes et entre les services, ainsi qu'avec les fournisseurs et clients externes. Ces outils permettent à leurs utilisateurs de trouver l'expertise adéquate, de partager du contenu et des informations, ainsi que de travailler à tout moment sur le périphérique et le lieu de leur choix. Cependant, les nouvelles technologies de collaboration peuvent
également avoir un impact négatif si elles ne sont pas intégrées à une stratégie maîtrisée et coordonnée,
avec une vision et des objectifs bien précis permettant de mesurer la réussite. D'autre part, elles
échoueront également si les flux de travail, ainsi que les espaces et l'environnement global où travaillent les employés, ne sont pas identifiés et pris en considération dans le cadre d'une approche plus générale.
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L'évolution de la dynamique de collaboration sur le lieu de travail
La manière dont les employés travaillent et collaborent a considérablement évolué au cours des dix dernières années. Les applications, périphériques et espaces de travail utilisés ne sont plus monolithiques, homogènes et prévisibles, mais fragmentés, hétérogènes et spontanés. La personnalisation des technologies de l'information se trouve au cSur de ce changement. Grâce à leur simplicité
d'utilisation et à l'amélioration constante de leurs fonctionnalités, les technologies grand public font désormais partie intégrante de la vie des employés. Le lancement de smartphones et de tablettes à bas coût, ainsi que la multiplication des applications gratuites de messagerie audio, vidéo et instantanée, ont généralisé l'utilisation des outils de collaboration grand public. Les employés s'attendent désormais à ce que leur entreprise propose des outils de travail offrant un niveau de convivialité et des fonctionnalités
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