Garantie Philips sur les luminaires - Support

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Votre garantie Philips  
 
Cher Client,
Merci d'avoir acheté ce produit Philips, conçu et fabriqué avec un niveau de qualité
exceptionnel pour vous offrir des performances de haut rang, ainsi qu'une simplicité
d'utilisation et d'installation. Si vous rencontrez des difficultés au cours de l'installation ou de l'utilisation de votre produit, nous vous conseillons de consulter tout d'abord la notice d'utilisation ou les informations disponibles dans la rubrique d'aide de ce site Internet.
Si votre produit se révèle défectueux, Philips s'engage à réparer, à remplacer ou à
rembourser le produit, ou à fournir les pièces de rechange selon les termes de la garantie en vigueur dans le pays où vous avez acheté le produit.
La garantie prend effet le jour de l'achat du produit auprès d'un revendeur agréé et est valable deux ans. En cas de défaillance liée à un défaut matériel et/ou de fabrication au cours de la période de garantie, Philips s'engage à réparer ou à remplacer le produit à ses frais. Si le produit venait à être remplacé, la date du début de la garantie reste la date d'achat du produit d'origine.

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Ladite garantie Philips n'affecte en aucune façon vos droits légaux de consommateur conformément aux lois locales en vigueur, ni vos droits auprès du vendeur suite à votre achat.
La présente garantie ne couvre pas les dommages indirects et ne s'applique pas si :

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Les documents fournis lors de l'achat ont subi des modifications ou sont devenus illisibles.

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La référence et/ou le numéro de série (le cas échéant) du produit ont été modifiés,
retirés ou sont devenus illisibles.

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Les réparations ou les modifications du produit ont été effectuées par une société ou une personne non autorisée.

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Le produit n'est pas utilisé correctement conformément aux consignes de la notice d'utilisation.

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La défaillance résulte d'une utilisation anormale ou abusive du produit, ou de conditions environnementales qui ne respectent pas les consignes d'utilisation, y compris, sans s'y limiter, une utilisation en zones côtières et dans les environnements