Disque dur portable externe
My Passport Essential
TM
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Disque dur portable
Manuel d'utilisation
Service et assistance WD
En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par email sur support.wdc.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros de téléphones présentés ci-dessous. Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant la période de garantie. La période de 30 jours commence à la date de votre premier contact téléphonique avec l'assistance technique WD. L'assistance par email est gratuite pendant la période de garantie et notre base de connaissances est disponible 24x7. Pour nous aider à vous informer sur les nouveaux services et fonctionnalités, pensez à enregistrer votre produit en ligne sur https://www.wdc.com/register. Accéder à l'assistance en ligne Visitez notre site Web d'assistance produit support.wdc.com et sélectionnez l'une des rubriques suivantes : · Downloads (Téléchargements) - Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre produit WD. · Registration (Enregistrement) - Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales. · Warranty & RMA Services (Services de garantie et retours) - Obtenez des informations de garantie, de remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données. · Knowledge Base (Base de connaissances) - Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse. · Installation - Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD. Contacter l'assistance technique WD Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit WD, les versions matérielles et logicielles de votre système.
Amérique du Nord Anglais Espagnol 800.ASK.4WDC (800.275.4932) 800.832.4778 Asie Pacifique Australie Chine Hong-Kong Inde Indonésie Japon Corée Malaisie Philippines Singapour Taiwan 1 800 42 9861 800 820 6682/+65 62430496 +800 6008 6008 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance) 011 26384700 (Pilot Line) +803 852 9439 00 531 650442 02 703 6550 +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 1 800 1441 0159 +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 +800 6008 6008/+65 62430496
Europe (numéro gratuit)* 00800 ASK4 WDEU (00800 27549338) Europe Moyen-Orient Afrique +31 880062100 +31 880062100 +31 880062100
* Numéro gratuit disponible pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, Suisse.
DISQUE DUR PORTABLE MY PASSPORT ESSENTIAL MANUEL D'UTILISATION
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Avant de commencer
Merci d'avoir acheté ce produit WD. Le disque dur portable My PassportTM EssentialTM fournit des capacités de stockage portable hautes performances pour votre PC et votre Mac® et est livré avec un logiciel de synchronisation et cryptage (PC uniquement). Pour connaître les dernières informations et actualités sur les produits WD, visitez notre site Web à l'adresse www.westerndigital.com.
Contenu du kit
· · · Disque dur portable My Passport Essential Câble USB Guide d'installation rapide
Câble USB
Disque dur portable My Passport Essential
Guide d'installation rapide
Compatibilité
Windows ® Macintosh ®
· ·
Un port USB disponible Windows 2000/XP/Vista
· ·
Un port USB disponible Mac OS X 10.4.11+ ou 10.5.3+
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Remarque : La compatibilité peut varier en fonction de la configuration matérielle et du système d'exploitation de l'utilisateur. Le logiciel WD SyncTM prend uniquement en charge Windows.
Important : Pour plus de fiabilité et des performances optimisées, il est recommandé d'installer les dernières mises à jour et le dernier Service Pack (SP). Utilisateurs Windows : allez dans le menu Démarrer et sélectionnez Windows Update. Utilisateurs Mac : allez dans le menu Pomme et sélectionnez Mise à jour de logiciels.
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