WD Sentinel DX4000
Serveur de stockage pour PME
Guide de l'administrateur
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Service et assistance WD®
En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par email sur http://support.wdc.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros de téléphones présentés ci-dessous. Les services d'assistance technique premium WD GuardianTM Services et de garantie étendue sont aussi disponibles pour les clients de PME. Contactez l'assistance technique WD sur http://support.wdc.com pour des détails sur ce niveau supplémentaire d'assistance et comment en bénéficier. Votre produit est fourni avec 30 jours de support technique gratuit par téléphone pendant la période de garantie standard de 3 ans. Cette période de 30 jours commence à la date de votre premier contact téléphonique avec le Support technique WD. Le support technique par e-mail est gratuit pendant toute la période de garantie et notre base de connaissances très complète est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour vous maintenir informé des nouvelles fonctionnalités et services, n'oubliez pas d'enregistrer votre produit en ligne à l'adresse https://register.wdc.com.
Accéder à l'assistance en ligne
Consultez notre site Web d'assistance technique à http://support.wdc.com et choisissez parmi les sections : · Téléchargements Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre produit WD. · Enregistrement Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales. · Services de garantie et retours Obtenez des informations de garantie, de remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données. · Base de connaissances Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse. · Installation Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD. · Communauté WD Partagez vos idées et connectez-vous avec d'autres utilisateurs.
Contacter l'assistance technique WD
Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit WD, les versions de matériel et logiciel de votre système.
Amérique du Nord Anglais Espagnol Mexique Amérique du Sud Chili Vénézuela Péru Uruguay Argentine Brézil Europe (numéro gratuit)* 855.556.5117 855.556.5117 001 8002754932 1230 020 5871 0800 100 2855 0800-54003 000 413 598 3787 0800 4440839 0800 7704932 Europe Moyen-Orient Afrique Asie Pacifique Australie Chine Hong-Kong Inde Indonésie Japon Corée Malaisie 00800 ASK4 WDEU (00800 27549338) +31 880062100 +31 880062100 +31 880062100
1 800 42 9861 800 820 6682/+65 62430496 +800 6008 6008 1 800 200 5789 +803 852 9439 0120 994 120/00531 65 0442 02 703 6550 +800 6008 6008/1 800 88 1908/ +65 62430496 1 800 1441 0159 Philippines +800 6008 6008/+800 608 6008/ Singapour +65 62430496 +800 6008 6008/+65 62430496 Taiwan * Numéro gratuit disponible pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, Suisse.
Enregistrement de votre produit WD
Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales. Vous pouvez facilement enregistrer votre produit sur l'interface utilisateur du logiciel du produit ou en ligne sur http://register.wdc.com.
Table des matières
Service et assistance WD® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1
Informations utilisateur importantes. . . . . . . . . . . . . 1
Informations importantes sur la sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Précautions de manutention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Enregistrement de vos informations produit WD. . . . . . . . . . . . . . . . 2 A propos de ce Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2
Description des produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Présentation de votre serveur WD Sentinel DX4000 . . . . . . . . . . . . . 4 Caractéristiques clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Configuration requise et informations sur la compatibilité . . . . . . . . . 8 Spécifications techniques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vues du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Témoins. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Où trouver de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3
Rôles et responsabilités de l'utilisateur . . . . . . . . . 15
Types d'utilisateurs du WD Sentinel DX4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Intégration du WD Sentinel DX400 dans votre espace de travail. . . 16
4
Gestion du serveur WD Sentinel (Tableau de bord) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installation du serveur WD Sentinel et connexion des ordinateurs . . . .17 Accès au Tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Effectuer les Tâches du Tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Utilisation de la page d'Accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Gestion des Comptes d'utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Gestion des ordinateurs et sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Gestion des dossiers et disques durs du serveur . . . . . . . . . . . . . 20 Gestion des compléments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Surveillance du système et des alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Mises à jour logicielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Gestion des paramètres du serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Arrêt du serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
WD SENTINEL DX4000 GUIDE DE L'ADMINISTRATEUR
TABLE DES MATIÈRES iii
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