Garantie (Suisse, Belgique et Luxembourg)
[240925/CH-NBE-FRA-HW]
GARANTIE DU FABRICANT DE 24 MOIS CONSOLES DE LA FAMILLE NINTENDO SWITCH!"
La pr?sente garantie du fabricant couvre les consoles Nintendo Switch, Nintendo Switch Mod?le OLED et Nintendo Switch Lite (la ? console Nintendo ?), ainsi que les logiciels originaux int?gr?s, ? la date de son achat, ? la console Nintendo concern?e (les ? Logiciels op?rationnels Nintendo ?) et, le cas ?ch?ant, les manettes incluses dans l'emballage de la console Nintendo (les ? Manettes Nintendo ?). Dans le cadre de la pr?sente garantie du fabricant, la console Nintendo, les Logiciels op?rationnels Nintendo et les Manettes Nintendo sont ci-apr?s d?sign?s conjointement comme le ? Produit ?.
Pendant une dur?e de 24 mois ? compter de la date d'achat, Nintendo of Europe SE, Goldsteinstrasse 235, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (? Nintendo ?)
garantit ? l'acheteur initial (? vous ?) que le Produit achet? dans l'Espace ?conomique europ?en (? l'exception de l'Espagne et du Portugal), au Royaume-Uni ou en
Suisse est exempt de tout d?faut de mat?riaux et de fabrication, selon les termes et conditions des pr?sentes.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
La pr?sente garantie du fabricant ne couvre pas :
les logiciels (autres que les Logiciels op?rationnels Nintendo) ou les jeux (dans les deux cas, inclus ou non avec le Produit ? la date d'achat) ;
les accessoires, p?riph?riques et autres ?l?ments destin?s ? ?tre utilis?s avec le Produit mais qui ne sont pas fabriqu?s par ou pour Nintendo (inclus ou non avec le Produit ? la date d'achat) ;
les Produits qui ont ?t? revendus d'occasion ou utilis?s ? des fins commerciales ou de location ;
les d?fauts du Produit r?sultant d'un dommage accidentel, de votre n?gligence et/ou de celle d'un tiers, d'une utilisation d?raisonnable, d'une modification, d'une utilisation avec des produits non distribu?s, non licenci?s ou non autoris?s par Nintendo (y compris, sans que cette liste soit limitative, les enrichissements non autoris?s de jeux, les appareils de copie, adaptateurs, blocs d'alimentation ou autres accessoires non licenci?s par Nintendo), de virus informatiques, de connexions
? Internet ou d'un autre mode de communication ?lectronique, de l'utilisation du Produit autrement qu'en conformit? avec les instructions correspondantes, ou r?sultant d'une autre cause sans rapport avec un d?faut de mat?riaux ou de fabrication ;
les d?fauts du Produit caus?s par l'utilisation de piles ou batteries d?fectueuses, endommag?es ou fuyant, ou l'utilisation de piles ou batteries non conformes aux instructions correspondantes ;
un affaiblissement progressif dans le temps de la capacit? et des performances des piles ou des batteries destin?es ? ?tre utilis?es avec le Produit (un tel affaiblissement ne constitue pas un d?faut de mat?riaux ou de fabrication du Produit) ;
les Produits ouverts, modifi?s ou r?par?s par une autre personne ou une autre entit? que Nintendo ou ses partenaires agr??s, ou bien dont le num?ro de s?rie a
?t? modifi?, alt?r? ou supprim? ;
les pertes de donn?es qui auraient ?t? charg?es ou stock?es dans le Produit par une autre personne ou une autre entit? que Nintendo ou ses partenaires agr??s ;
les pertes de donn?es ou de tout autre contenu, notamment logiciel, r?sultant d'un formatage de la m?moire du Produit (ou de la carte microSD, ou encore de tout autre support de sauvegarde externe utilis? avec le Produit) par vous-m?me ou par une autre personne ou une autre entit? que Nintendo ou ses partenaires agr??s ;
les pertes de donn?es ou de tout autre contenu r?sultant de l'effacement d'un compte Nintendo associ? au Produit.
PROC?DURE DE R?CLAMATION
Pour faire valoir la garantie du fabricant, vous devez :
notifier ? Nintendo le d?faut affectant le Produit dans les 24 mois qui suivent la date d'achat ;
retourner le produit ? Nintendo dans les 30 jours civils qui suivent la notification de ce d?faut ? Nintendo.
Pour engager une proc?dure de r?clamation, merci de contacter l'assistance Nintendo via support.nintendo.com
Avant d'envoyer votre Produit, vous devez retirer ou supprimer tous les fichiers et donn?es ? caract?re priv? ou confidentiel de votre Produit.
En envoyant le Produit ? Nintendo, vous acceptez et reconnaissez que Nintendo ou ses partenaires agr??s ne pourront en aucun cas ?tre tenus responsables de toute perte, destruction ou alt?ration de vos fichiers ou donn?es que vous n'auriez pas retir?s ou supprim?s. Nous vous recommandons vivement de faire une copie de sauvegarde de toutes les donn?es que vous n'auriez pas retir?es ou supprim?es. Veuillez noter que, en fonction du type de r?paration effectu?e, il est possible que les donn?es ou autres contenus stock?s dans la m?moire du Produit soient effac?s et que vous ne soyez plus en mesure, suite ? cette r?paration, de lire les donn?es ou autres contenus que vous aviez sauvegard?s sur votre carte microSD ou sur tout autre support de sauvegarde externe et/ou de les r?importer dans la m?moire du Produit.
Lors de l'envoi du Produit ? l'assistance Nintendo, merci de suivre la proc?dure suivante :
1. utiliser l'emballage d'origine dans la mesure du possible ;
2. inclure une description du d?faut ;
3. joindre ? votre envoi une copie de votre preuve d'achat indiquant la date d'achat du Produit.