Auf 3 Jahre erweiterte Garantie
Um CoverPlus-Leistungen von EPSON zu erhalten, müssen Sie Ihren Erwerb eines EPSON
CoverPlus-Pakets auf der Webseite www.epson.eu/warranty. registrieren. Hierzu benötigen Sie die auf Blatt 1 ausgedruckte Autorisierungsnummer.
Mit der Registrierung schließen Sie mit Epson einen Vertrag zu nachstehenden Bedingungen ab.
Wenn diese Bedingungen für Sie nicht annehmbar sind, geben Sie das EPSON CoverPlus-Paket bitte an den Händler zurück, von dem Sie es erworben haben.
Vertragsbedingungen für EPSON CoverPlus
Leistungen
EPSON CoverPlus geht über die zu EPSON-Produkten standardmäßig angebotene Garantie hinaus. Die Bedingungen der Standardgarantie können unter www.epson.eu/warranty sowie in der Ihrem EPSON-Produkt beiliegenden Garantiebroschüre eingesehen werden. Die Garantie erstreckt sich nur auf das einzelne Produkt, dessen Seriennummer Sie bei Epson registriert haben, sowie auf Ersatzgeräte, die Ihnen von Epson im Rahmen der Standard- oder der
CoverPlus-Garantie bereitgestellt werden ( Ihr Produkt ).
Abhängig davon, wo sich Ihr Produkt zum Zeitpunkt der Anforderung von Leistungen befindet,
können die im Rahmen von EPSON CoverPlus und im Rahmen der Standardgarantie erbrachten
Leistungen variieren. Unterschiede bestehen in der Regel von Land zu Land, es können jedoch auch innerhalb eines Landes Unterschiede für entlegene Standorte oder Überseeregionen gelten.
Informationen über das genaue Vorgehen bei der Leistungserbringung in Ihrem Land können Sie telefonisch oder per E-Mail bei Ihrem lokal zuständigen Epson Helpdesk-Zentrum anfordern.
Garantiedauer
Die Erweiterung der Garantie auf 3 Jahre erstreckt sich auf den Zeitraum von drei Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum Ihres Produkts, für welches das Paket registriert wird. (Hinweis: Sie umfasst nicht drei Jahre ab dem Kauf des EPSON CoverPlus-Pakets und auch nicht drei Jahre nach Ablauf der Standardgarantie.
Inanspruchnahme von Garantieleistungen
Um eine Reparatur Ihres Produkts oder Ersatz für Ihr Produkt anzufordern, wenden Sie sich bitte an Ihr lokal zuständiges Epson Helpdesk-Zentrum des Landes, in dem Ihr Produkt verwendet wird ebenso wie auch bei der Anforderung von Leistungen im Rahmen der Standardgarantie.
Diese Informationen finden Sie unter www.epson.eu.
Durch eine Reparatur wird sichergestellt, dass Ihr Produkt gemäß seinem Alter und seiner
Abnutzung zufriedenstellend funktioniert. Bei Ersatzprodukten kann es sich um generalüberholte
Geräte handeln. Bei der Bereitstellung eines Ersatzprodukts wird die verbleibende Dauer der erweiterten Garantie auf das Ersatzprodukt übertragen.
Ihre Verpflichtungen
Sofern die erbrachten Leistungen Arbeiten erfordern, während Ihr Produkt an ein
Computersystem oder eine Datenspeicheranlage angeschlossen ist, müssen Sie
Sicherungskopien von allen Aufzeichnungen, Informationen, Dateien und Daten sowie sämtlichen Betriebssystem- oder Anwendungssoftware und allen anderen Inhalten Ihres
Systems erstellen, die beeinträchtigt werden könnten, bevor Sie den Beginn der Arbeiten erlauben. Damit soll sichergestellt werden, dass Sie über Kopien verfügen, um im Falle direkt oder indirekt infolge der Leistungserbringung durch Epson gelöschte oder beschädigte Daten
Ihres Systems oder Ihrer Anlage zu ersetzen. Epson führt im Rahmen dieser Vereinbarung anfallende Arbeiten ausschließlich auf dieser Grundlage aus.
Einschränkungen der Garantie
Garantieleistungen werden nur erbracht, wenn Ihr Produkt nicht mehr den Spezifikationen entsprechend arbeitet. Sie umfassen nicht
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