CAISSE ENREGISTREUSE ÉLECTRONIQUE
MODÈLE
MANUEL COMPLET D'INSTRUCTIONS DÉTAILLÉES
XE-A307
CAUTION: The cash register is should be securely fitted to the supporting platform to avoid instability when the drawer is open. CAUTION: The socket-outlet shall be installed near the equipment and shall be easily accessible. VORSICHT: Die Netzsteckdose muß nahe dem Gerät angebracht und leicht zugänglich sein. ATTENTION: La prise de courant murale devra être installée à proximité de l'équipement et devra être facilement accessible. AVISO: El tomacorriente debe estar instalado cerca del equipo y debe quedar bien accesible. VARNING: Det matande vägguttaget skall placeras nära apparaten och vara lätt åtkomligt. LET OP: Het stopcontact dient in de buurt van de kassa en gemakkelijk toegangbaar te zijn. CAUTION: For a complete electrical disconnection pull out the mains plug. VORSICHT: Zur vollständigen elektrischen Trennung vom Netz den Netzstecker ziehen. ATTENTION: Pour obtenir une mise hors-circuit totale, débrancher la prise de courant secteur. AVISO: Para una desconexión eléctrica completa, desenchufar el enchufe de tomacorriente. VARNING: För att helt koppla från strömmen, dra ut stickproppen. LET OP: Trek de stekker uit het stopcontact indien u de stroom geheel wilt uitschakelen.
Authorized representative responsible for the European Union Community Market Autorisierter Repräsentant in der Europäischen Union Représentant autorisé pour le marché de la communauté européenne Representante autorizado responsable para el Mercado Común de la Unión Europea Auktoriserad representant ansvarig för EU marknaden Geautoriseerde vertegenwoordiger in de Europese Unie
Hotline France 0820-85 63 33
INTRODUCTION
Merci d'avoir acheté la caisse enregistreuse électronique SHARP, modèle XE-A307. Veuillez lire attentivement ce manuel avant d'utiliser la machine pour en comprendre parfaitement les fonctions et les caractéristiques. Veuillez garder ce manuel pour vous y référer ultérieurement. Il vous aidera en cas de problèmes opérationnels.
IMPORTANT
· Soyez très prudent lors de la dépose et du remplacement du capot de l'imprimante, car le massicot monté à l'intérieur est très tranchant. · Installer la caisse enregistreuse dans un endroit non exposé au soleil, aux variations anormales de température, à une forte humidité ou aux éclaboussures d'eau. Dans le cas contraire, le boîtier et les composants électroniques pourraient en être endommagés. · Ne jamais installer l'enregistreuse dans des zones salines (par ex.. près de la mer). L'installation de l'enregistreuse dans de tels emplacements pourrait provoquer la panne des composants à cause de la corrosion. · Ne jamais faire fonctionner exécuter l'enregistreuse avec les mains mouillées. L'eau pourrait pénétrer à l'intérieur de l'enregistreuse et entraîner des défauts aux composants. · Lors du nettoyage de l'enregistreuse, utiliser un chiffon doux et sec. Ne jamais utiliser de solvants, tels que la benzine et/ou les diluants. L'utilisation de ces produits chimiques comporte la décoloration ou la détérioration du boîtier. · L'enregistreuse peut être reliée à toute prise murale standard (tension (nominale) officielle). Tout autre dispositif électrique branché sur le même circuit électrique peut causer un dysfonctionnement de l'enregistreuse. · Pour la protection contre la perte des données, après avoir initialisé l'enregistreuse, installer deux batteries alcalines LR6 (dimension « AA »). Lors de la manipulation des batteries, respecter les consignes suivantes : Une utilisation incorrecte des batteries peut provoquer leur explosion ou des fuites, endommageant éventuellement l'intérieur de l'enregistreuse. · RISQUE D'EXPLOSION SI LA BATTERIE REMPLACÉE EST DU TYPE INCORRECT. ÉLIMINER LES BATTERIES USAGÉES CONFORMÉMENT AUX INSTRUCTIONS. · S'assurer que les pôles positifs (+) et négatifs (-) de chaque batterie sont proprement orientés pour l'installation. · Ne jamais mélanger des batteries de types différents. · Ne jamais mélanger des batteries usées avec de nouvelles. · Ne jamais laisser les batteries épuisées dans le compartiment à batteries. · Extraire les batteries si l'on prévoit de ne pas utiliser la caisse enregistreuse pendant de longues périodes. · Si une batterie présente des fuites, nettoyer immédiatement le compartiment à batteries, en faisant attention à éviter de laisser que le liquide des batteries entre en contact direct avec la peau. · Pour l'élimination des batteries, se conformer aux directives correspondantes en vigueur dans votre pays. · Pour le débranchement total du réseau électrique, débrancher la prise principale. Attention : connexion du scanneur Afin de permettre une connexion plug & play du scanneur en option, la broche 9 du connecteur D-Sub utilise +5V. Faire bien attention à ce +5 V en cas de connexion d'un dispositif différent afin d'éviter l'endommagement de la caisse enregistreuse ou du dispositif.
3
INTRODUCTION ..............................................................................................................................................3 IMPORTANT ....................................................................................................................................................3 TABLE DES MATIÈRES ..................................................................................................................................4 1 Noms et fonctions des pièces ................................................................................................................8 Vue externe ...............................................................................................................................................8 Vue avant..........................................................................................................................................8 Vue arrière ........................................................................................................................................8 Imprimante ................................................................................................................................................9 Clavier......................................................................................................................................................10 Disposition du clavier ......................................................................................................................10 Liste des touches de fonction .........................................................................................................10 Connecteur RS232/Emplacement pour carte SD .................................................................................... 11 Connecteur RS232 ......................................................................................................................... 11 Emplacement pour carte SD .......................................................................................................... 11 Afficheurs .................................................................................................................................................12 Écran opérateur ..............................................................................................................................12 Écran client .....................................................................................................................................13 Modalité d'économie d'écran ..........................................................................................................13 2 Sélection d'un mode d'exploitation .......................................................................................................................14 Modes d'exploitation ................................................................................................................................14 Sélection de mode ...................................................................................................................................15 3 Avant la saisie ........................................................................................................................................16 Préparation pour les saisies ....................................................................................................................16 Rouleau de papier pour les tickets de caisse .................................................................................16 Fonction ticket de caisse ON/OFF ..................................................................................................16 Attribution à un vendeur .................................................................................................................16 Alerte d'erreur ..........................................................................................................................................16 Sélection d'articles à partir du menu........................................................................................................17 Entrée en mémoire du fond de caisse .....................................................................................................18 Fonction d'aide ........................................................................................................................................19 Impression du menu d'aide ............................................................................................................19 Impression des messages de guidage ...........................................................................................19 4 Saisies ....................................................................................................................................................20 Saisies d'article ........................................................................................................................................20 Saisies d'un seul article ..................................................................................................................20 Saisies répétées .............................................................................................................................22 Saisies multiplicatives .....................................................................................................................23 Saisies de subdivision du prix ........................................................................................................24 Vente d'un seul article payé comptant (SICS) ................................................................................25 Fonction d'apprentissage EAN (création et enregistrement de EAN inconnus) .............................26 Affichage des sous-totaux .......................................................................................................................27 Sous-total .......................................................................................................................................27 Finalisation de la transaction ...................................................................................................................28 Paiements comptant ou par chèque ...............................................................................................28 Paiements mixtes (comptant + chèque) .........................................................................................29 Vente payée comptant ou par chèque ne nécessitant aucune saisie de paiement ........................29 Vente à crédit ..................................................................................................................................30 Vente à paiement mixte (paiement comptant ou par chèque + paiement à crédit) ........................30 Calcul de la TVA (Taxe sur la valeur ajoutée)/taxe ..................................................................................31 Système TVA/taxe ..........................................................................................................................31 Saisies auxiliaires ....................................................................................................................................33
TABLE DES MATIÈRES
4
Calcul des pourcentages (de prime ou de remise) .........................................................................33 Saisies de remise ...........................................................................................................................34 Saisies de remboursements ...........................................................................................................34 Impression de numéros de code d'opération non additive .............................................................35 Méthode de paiement ..............................................................................................................................35 Change de devise ...........................................................................................................................35 Saisies Reçu-en acompte ...............................................................................................................36 Saisies Payé ...................................................................................................................................36 Non vente (échange) ......................................................................................................................37 Encaissement d'un chèque.............................................................................................................37 Vue du journal électronique .....................................................................................................................37 MODE FORMATION................................................................................................................................38 Saisie parallèle des vendeurs ..................................................................................................................39 5 Correction...............................................................................................................................................40 Correction de la dernière saisie (annulation directe) ...............................................................................40 Correction des saisies de la suivant à la dernière ou des saisies précédentes (annulation indirecte) ....41 Annulation du sous-total ..........................................................................................................................42 Correction après la finalisation d'une transaction ....................................................................................42 6 Fonction d'impression spéciale .............................................................................................................43 Impression de la copie d'un ticket de caisse ...........................................................................................43 Reçu de vérification d'un client(Impressiond'une addition)......................................................................44 7 Modalité Gestionnaire ...........................................................................................................................45 Passer au mode Manager .......................................................................................................................45 Priorité sur les saisies ..............................................................................................................................45 8 Lecture (X) et remise à zéro (Z) des totaux des ventes......................................................................46 Création de rapports X1/Z1 ou X2/Z2 .............................................................................................46 Rapport Flash .................................................................................................................................46 Totaux des ventes quotidiennes ..............................................................................................................49 Rapport général ..............................................................................................................................49 Department report ..........................................................................................................................52 Rapport de total de groupe individuel par rayons ...........................................................................53 Rapport de total de groupe complet par rayons .............................................................................53 Rapport de transactions .................................................................................................................54 Rapport du montant total de caisse ................................................................................................54 Rapport PLU/EAN par intervalle désigné .......................................................................................55 Rapport PLU/EAN par rayon associé .............................................................................................56 Rapport de vente nulle PLU/EAN (complet) ...................................................................................56 Rapport de vente nulle PLU/EAN (par rayon) ................................................................................56 Rapport de transactions ................................................................................................................57 Rapport de tous les vendeurs .........................................................................................................57 Rapport horaire ...............................................................................................................................58 Exemple de rapport périodique................................................................................................................59 Informations générales ...................................................................................................................59 Rapport journalier net .....................................................................................................................60 Déclaration obligatoire d'espèces/chèques .............................................................................................61 Exemple d'affichage .......................................................................................................................62 Exemple de rapport ........................................................................................................................62 9 Suppression des codes EAN non utilisés ...........................................................................................63 Rapport des codes EAN non utilisés ..............................................................................................63 10 Avant la programmation .......................................................................................................................64 Disposition du clavier de programmation.................................................................................................64 Programmation des caractères alphanumériques ...................................................................................66 Méthode des téléphones portables ................................................................................................66
5
Saisie des codes des caractères ....................................................................................................67 11 Programmation ......................................................................................................................................68 Instructions de base.................................................................................................................................68 Écran de programmation ................................................................................................................68 Exemple de programmation ...........................................................................................................69 Programmation de l'article .......................................................................................................................71 Rayon .............................................................................................................................................72 PLU/EAN ........................................................................................................................................73 Plage PLU ......................................................................................................................................74 Format de code EAN non PLU .......................................................................................................75 Suppression EAN ...........................................................................................................................76 Programmation fonctionnelle ...................................................................................................................77 Remise (-) ...................................................................................................................................78 Pourcentage (0, %2) ...................................................................................................................79 RA ...................................................................................................................................................79 PO ..................................................................................................................................................80 CID (Liquidités en caisse) ...............................................................................................................80 CHK/CG (change de chèques) .......................................................................................................80 Encaissement de chèques .............................................................................................................81 Programmation des touches d'encaissement ..........................................................................................82 Touche d'espèces (Espèces) ..........................................................................................................83 Touche de chèque (Chèque1, Chèque2)........................................................................................83 Touche de crédit (Crédit 1, Crédit 2) ...............................................................................................84 Monnaie étrangère (Change1, Change2) .....................................................................................85 Programmation du texte de fonction ........................................................................................................86 Programmation du personnel ..................................................................................................................88 Employé ..........................................................................................................................................88 Manager .........................................................................................................................................89 Mode code d'accè...........................................................................................................................89 Caissier école .................................................................................................................................90 Programmation du terminal .....................................................................................................................91 Réglage date/heure .................................................................................................................................92 Date / heure ....................................................................................................................................92 Sélection de fonctions optionnelles .........................................................................................................93 Système de base ............................................................................................................................94 Arrondissement ..............................................................................................................................95 Fonction interdite ............................................................................................................................96 Autorité de fonction .........................................................................................................................97 Sélection de fonction ......................................................................................................................98 Sélection d'impression ....................................................................................................................99 Fonction EAN ...............................................................................................................................100 Fonction de change ......................................................................................................................101 Conversion EURO ........................................................................................................................102 Programmation des rapports .................................................................................................................103 Zéro passe ....................................................................................................................................104 Sélection d'impression ..................................................................................................................104 Compteur Z ...................................................................................................................................105 Rapport général Z1 .......................................................................................................................106 Rapport horaire .............................................................................................................................106 Journal élec. .................................................................................................................................106 Fonction CCD ...............................................................................................................................107 Programmation des messages ..............................................................................................................108 Logo ticket ....................................................................................................................................108
6
Programmation de configuration des périphériques ..............................................................................109 Clavier .......................................................................................................................................... 110 Écran ............................................................................................................................................ 110 Imprimante .................................................................................................................................... 110 Port RS ......................................................................................................................................... 110 En ligne ......................................................................................................................................... 111 Scanner ........................................................................................................................................ 111 Programmation de taxes........................................................................................................................ 112 Régime fiscal ................................................................................................................................ 112 Taxe 1 à 4 ..................................................................................................................................... 112 Programmation de touches de séquençage automatique ..................................................................... 113 Texte de touche ............................................................................................................................ 113 Séquence de touches ................................................................................................................... 114 Lecture des programmes enregistrés .................................................................................................... 115 Séquence de lecture des programmes ......................................................................................... 115 Impressions échantillons .............................................................................................................. 116 Mode CARTE SD...................................................................................................................................124 Insertion et extraction d'une carte de mémoire SD.......................................................................124 Formatage de la carte de mémoire SD ........................................................................................124 Création de dossier ......................................................................................................................124 Sélection du nom du dossier ........................................................................................................125 Sauvegarde des données ............................................................................................................125 Chargement de données ..............................................................................................................126 12 Journal électronique ...........................................................................................................................127 Journal électronique .....................................................................................................................127 13 Numéro européen d'article (EAN) ou Code universel des produits (UPC) ...................................................................128 Code EAN ou UPC .......................................................................................................................128 Code supplémentaire ...................................................................................................................130 14 Fonction de migration EURO..............................................................................................................131 15 Maintenance opérateur .......................................................................................................................133 En cas de coupure de courant ...............................................................................................................133 En cas d'erreur de l'imprimante .............................................................................................................133 Précautions pour la manipulation du papier pour imprimante et l'enregistrement .................................133 Précautions pour la manipulation de l'imprimante ........................................................................133 Précautions pour la manipulation du papier d'enregistrement (papier thermosensible) ...............133 Installation des batteries ........................................................................................................................134 Remplacement du rouleau de papier.....................................................................................................136 Caractéristiques du papier ............................................................................................................136 Installation des rouleaux de papier ...............................................................................................136 Enlèvement du rouleau de papier ................................................................................................139 Élimination d'un bourrage de papier .............................................................................................139 Nettoyage de l'imprimante (tête d'impression / capteur / rouleau).........................................................140 Enlèvement de la caisse et du tiroir .......................................................................................................141 Ouverture du tiroir à la main ..................................................................................................................141 Clé de verrouillage du tiroir ....................................................................................................................141 Installation de l'équerre angulaire de fixation ........................................................................................142 Avant d'appeler le Service .....................................................................................................................143 16 Spécifications ......................................................................................................................................144
7
1 Noms et fonctions des pièces
Vue externe
Vue avant
Capot de l'imprimante Clavier normal
Écran opérateur Tiroir Verrouillage du tiroir Emplacement pour carte SD
Vue arrière
Écran client
