CUSTOMER SUCCESS STORY
Les 35 agences de CERFRANCE Poitou-Charentes se rapprochent grâce aux solutions de visioconférence
Polycom® et Microsoft® Lync!" 2013
Industrie
Conseil/expertise comptable
Solutions
Une plate-forme Polycom RealPresence, et les solutions de visio Polycom RealPresence,
intégré avec Microsoft Lync 2013 facilitent la communication et réduisent les déplacements
Resultats et Benefices
" Forte adoption des utilisateurs
" Reduction des deplacements
" Amelioration de la communications entre agences
CERFRANCE est le premier réseau associatif de conseil, gestion et d expertise comptable en France, au service de 320 000 clients de tous secteurs d activités
(agriculture, artisanat, commerce, professions libérales...). L ensemble des 70 entités départementales ou régionales constitue un réseau administré par des clients élus,
et fédéré au plan national par le Conseil National du Réseau CERFRANCE. En PoitouCharentes, il y a 35 agences, dont quatre principales à Poitiers, Niort, Angoulême et
Saintes, où 200 des 600 collaborateurs sont installés.
Le projet de visioconférence
Arnaud Rossignol, Responsable Activités Informatique Architecture-Sécurité-MatérielsLogiciels, CERFRANCE Poitou-Charentes partage que le besoin de visioconférence est arrivé suite à une réorganisation du groupe en 2009. « Nous avons fusionné plusieurs départements, ce qui a suscité des déplacements plus fréquents des équipes transversales et les frais de déplacements ont explosés » raconte Monsieur Rossignol.
La Direction de la nouvelle région Poitou-Charentes lui demande de trouver une solution alternative aux déplacements pour arrêter cette croissance.
Au même moment, la Direction Nationale de CERFRANCE référence Polycom® comme solutions de visioconférence, et préconise leur utilisation dans les départements.
Pour Monsieur Rossignol l alternative est trouvée. Il monte un projet avec Altius, un intégrateur à valeur ajoutée et partenaire certifié de Polycom, démontrant un retour sur investissement en deux ans.
CER FRANCE POITOU-CHARENTES
Avant Polycom, j étais en déplacement quatre jours sur cinq. Depuis la tendance s est inversée, je ne me déplace plus qu un jour sur cinq.
Arnaud Rossignol, Responsable Activités Informatique Architecture-Sécurité-Matériels-Logiciels, CERFRANCE Poitou-Charentes
Le projet est accepté par la Direction, et Altius équipe les quatre sites principaux avec Polycom® RealPresence® HDX® 8000, et les ordinateurs des collaborateurs de Polycom® RealPresence® Desktop. Un serveur de collaboration Polycom®
RealPresence® (RMX) gère les connections multipartites d audio, vidéo et de partage de contenu. Le Polycom® Vidéo Border Proxy!" gère l autorisation d accès au réseau d une façon sécurisée. Monsieur Rossignol confirme « Altius a fait un travail
