Stockage portable RAID
Manuel d'utilisation
Manuel d'utilisation de My Passport Pro
Portable externe
®
My Passport Pro
Service et assistance WD
En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce produit.
Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par email sur http://support.wd.com.
Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD® à l'un des numéros de téléphones présentés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant la période de garantie. Cette période de 30 jours commence à la date de votre premier contact téléphonique avec le Support technique WD. Le support technique par e-mail est gratuit pendant toute la période de garantie et notre base de connaissances très complète est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour vous maintenir informé des nouvelles fonctionnalités et services, n'oubliez pas d'enregistrer votre produit en ligne à l'adresse http://register.wd.com.
Accéder à l'assistance en ligne
Consultez notre site Web d'assistance technique sur http://support.wd.com et choisissez parmi les sections :
„
Téléchargements Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre produit WD.
„
Enregistrement Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales.
„
Services de garantie et retours Obtenez des informations de garantie, de remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données.
„
Base de connaissances Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.
„
Installation Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
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