Service d'extension de garantie de
3 ans
Pour bénéficier des services CoverPlus d'EPSON, vous devez enregistrer votre achat du pack
CoverPlus d'EPSON à l'adresse www.epson.eu/warranty. Pour ce faire, vous aurez besoin du numéro d'autorisation imprimé sur la feuille 1.
L'enregistrement implique la signature d'un contrat avec Epson selon les conditions suivantes. Si ces conditions ne vous semblent pas acceptables, vous devez renvoyer le pack CoverPlus
EPSON à votre revendeur.
Conditions du contrat CoverPlus EPSON
Le service
CoverPlus EPSON prolonge la garantie commerciale standard offerte avec votre produit EPSON.
Les conditions de la garantie commerciale standard sont disponibles sur le site www.epson.fr,
ainsi que dans la brochure fournie avec votre produit EPSON. Elle couvre uniquement le produit portant le numéro de série enregistré avec le matériel Epson ou le matériel de remplacement fourni par Epson, dans le cadre de la garantie ou du service CoverPlus (« votre produit »).
Le service fourni dans le cadre de CoverPlus d'EPSON et de la garantie commerciale standard varie selon le lieu où se trouve votre produit au moment du service. Ces différences s'observent normalement d'un pays à l'autre, mais certaines peuvent s'appliquer dans un même pays, en cas d'emplacement distant ou offshore. Vous pouvez obtenir des informations sur les prestations de service spécifiques proposées dans votre pays en téléphonant ou en envoyant un courrier
électronique à votre centre de service agréé Epson le plus proche.
Durée du service
Le service d'extension de garantie de 3 ans offre une couverture pendant les trois années suivant la date d'enregistrement de votre produit au moment de son achat. (Remarque : elle ne s'applique pas pendant les trois ans suivant l'achat du pack CoverPlus EPSON, ni pendant les trois ans suivant la fin de la garantie commerciale standard)
Exécution des services
Pour faire réparer ou remplacer votre produit dans le cadre de ce service, contactez votre centre de service agréé Epson le plus proche, pour le pays dans lequel est utilisé votre produit, de la même manière que les demandes de service dans le cadre de la garantie standard. Vous trouverez ces informations sur le site www.epson.fr.
Les réparations garantissent le fonctionnement optimal de votre produit par rapport à son âge et
à l'utilisation qui en est faite. Les produits de remplacement peuvent être des unités remises à
neuf. En cas de mise à disposition d'un produit de remplacement, la durée du service d'extension de garantie restant à couvrir sera transférée sur le produit de remplacement.
Vos responsabilités
Si le service fourni inclut l'utilisation de votre produit pendant sa connexion à un ordinateur ou périphérique de stockage de données, vous devez vous assurer, avant d'autoriser tout travail sur le produit, d'avoir sauvegardé l'ensemble des dossiers,
informations, fichiers, logiciels d'exploitation ou d'application, données ou tout autre document de votre système susceptible d'être endommagé lors d'un problème, afin d'être certain(e) de disposer de copies de remplacement, en cas de suppression de ces éléments du système ou de leur corruption à l'intérieur du système, en conséquence directe ou indirecte du service réalisé par Epson. Epson ne prend en charge le travail décrit dans le présent contrat que sur cette base.
Limites du service
