Problème : On me demande en boucle d installer Adobe Flash Player.
Adobe Flash Player n est pas installé, ou a été mal installé ou il ne s agit de la bonne version
Dans tous les cas, il faut désinstaller puis réinstaller le lecteur flash en suivant la procédure suivante :
A/ Avant toute chose, il vous faut savoir quel système d exploitation vous possédez.
Pour le savoir, cliquer sur l onglet « Démarrer » (icône windows dans le coin en bas à gauche de votre écran, sur la barre de tâche), puis « Panneau de configuration », « Système », onglet Général.
B/ Désinstaller Flash Player en utilisant les liens suivant fournis par Adobe:
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Pour Windows 7 (64-Bit)
o http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player_64bit.exe
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Pour Windows 7 (32-Bits), Windows Vista, Windows XP, Windows 2008, Windows 2003
o http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player_32bit.exe
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Pour Macintosh 10.4 and 10.5
o http://download.macromedia.com/pub/flash/ts/uninstall_flash_player_osx_10.4.dmg
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Pour Macintosh 10.6 (et ultérieures)
o http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/uninstall_flash_player_osx.dmg
Lorsque la désinstallation est terminée, nous vous recommandons de bien vouloir suivre les étapes ci-dessous pour le téléchargement de la bonne version d'Adobe Flash Player :
C/ Installer la version Adobe Flash compatible STORIO
Double-cliquer sur l'icône Explor@ Park de votre bureau.
L 'Explor@Park ouvre une page d'installation d Abobe Flash Player :
Sur la page suivante, dans la liste déroulante "Etape 1", "Choisissez un système d'exploitation" : sélectionner la version appropriée de votre système d'exploitation que vous avez recherché dans le chapitre A/ de cette procédure :
Dans la liste déroulante "Etape 2", "Choisissez une version" : assurez vous de bien sélectionner "Flash Player 11 for
Other Browsers" , quelquesoit le navigateur que vous utilisez habituellement. Ne surtout pas sélectionner « Flash Player
11 pour Internet Explorer », même si votre ordinateur est équipé d Internet Explorer.
Cliquer sur "Télécharger maintenant" et installer Flash Player normalement.
Relancer Explor@ Park à partir de l'icône du bureau et créer votre compte parent.
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